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Maintain360 è il CMMS per catene retail e GDO: ogni negozio come sito, richieste urgenti su frigo e HVAC, pianificazione team mobili, preventiva stagionale e monitoraggio temperature con sensori, con costi e MTTR confrontabili per store.
Rete punti vendita sotto controllo: meno fermi, risposta rapida in negozio.
Perché Maintain360 nel retail? Maintain360 è il CMMS per catene retail e GDO: ogni negozio come sito, richieste urgenti su frigo e HVAC, pianificazione team mobili, preventiva stagionale e monitoraggio temperature con sensori, con costi e MTTR confrontabili per store.
- Multi-store
- Ticket urgenti
- Frigo e HVAC
Pompa di calore MAXA HWA1-A
AST-HVAC-0142 · Stabilimento Milano
Ultima ispezione
QR scansionato
Scheda aperta in 0.8s
Asset a 12 m
GPS · Pompa MAXA
[Sfide]/in rete negozi
Molti negozi, pochi tecnici, guasti che impattano vendita e merce.
Catene retail e GDO devono intervenire in fretta su refrigerazione, clima e impianti elettrici, con visibilità centralizzata su costi e performance per store.
Tempo di risposta
Una cella frigo fuori range o un HVAC guasto in orario di punta costa vendite e prodotti. Senza priorità chiara le richieste si accumulano.
Rete geografica dispersa
Tecnici mobili e service provider su decine di città: difficile pianificare giri e avere storico uniforme per punto vendita.
Costi opachi per store
Interventi, ricambi e contratti non comparabili tra negozi. Area manager e HQ mancano di KPI affidabili.
[Asset]/negozio / impianto
Ogni punto vendita con i suoi impianti in anagrafica.
Refrigerazione, HVAC, casse, illuminazione e quadri per store o cluster. QR in backroom per accesso rapido a scheda e ODL da smartphone.
- Gerarchia regione → store → impianto
- Criticità per impatto su vendita e merce
- Documentazione contratti di manutenzione
Struttura asset
Gruppo Nord Italia · filtri attivi
Gruppo · Nord Italia
3 siti
Stabilimento · Milano
12 reparti
Reparto · Utilities
4 linee
Linea · HVAC
28 asset
Pompa di calore MAXA
AST-HVAC-0142
Siti
3
Linee
48
Asset attivi
1.206
Ogni intervento eredita sito, reparto e linea senza ridigitare codici.
[Straordinaria]/urgenze / SLA
Guasti in negozio gestiti con priorità e SLA.
Ticket da store manager o centralino con categoria frigo, clima, elettrico. Notifiche al tecnico di zona e tracciamento fino a chiusura.
- Priorità alta per refrigerazione e sicurezza
- Assegnazione a squadra mobile o fornitore
- Foto e consuntivo su chiusura intervento
TK-2914 · Perdita idrica
Segnalazione straordinaria · L2 Utilities
Priorità
Alta
Categoria
Perdita idrica
SLA
2h rimanenti
Reparto
Utilities L2
Marco Rossi
Assegnato · Squadra B · turno giorno
Tag: perdita, utilities, SLA-2h · audit stato e priorità
Ticket completo: stato, priorità, categorizzazione e assegnazione in un unico flusso.
[Pianificazione]/giri / aree
Pianifica giri tecnici e manutenzioni stagionali.
Calendario per area geografica: filtri HVAC prima dell'estate, controlli frigo e sopralluoghi programmati con capacità squadra visibile.
- Cluster di negozi per tecnico mobile
- Drag and drop ODL sulle giornate di giro
- Export per area manager
Calendario squadre
Settimana 24 · Stabilimento Milano
Trascina gli eventi per riprogrammare data, ora e assegnazione.
Un calendario condiviso per preventive, straordinarie e ordini già aperti.
[Preventiva]/stagionale / frigo
Controlli programmati su impianti critici per la GDO.
Piani per pulizia condenser, prove temperature celle, lampade e quadri. Checklist per formato store e stagionalità.
- Ricorrenze per tipologia punto vendita
- Checklist pre-stagione calda/fredda
- Storico per audit fornitore frigo
Piano · Pompa P-104
Automazione attiva · Stabilimento Milano
Tipo di ricorrenza
Prossima generazione ODL
17 giu · 07:00
Anticipo 1 giorno · checklist e ricambi inclusi
Il piano di manutenzione si ripete da solo: tu definisci solo regole e contenuto.
[IoT]/temperature / allarmi
Temperature e allarmi frigo nel CMMS.
Sensori e gateway portano dati celle e banchi nel CMMS. Soglie fuori range aprono richieste automatiche prima della perdita di stock.
- Dashboard temperature per store
- Flussi automatici verso richieste urgenti
- Logbook eventi per audit catena del freddo
Dashboard · Reparto compressori
Widget personalizzati · 12 tag collegati
Stato linea A
Pompa ausiliaria
Bypass filtro
Setpoint temperatura
Min 65 °C · Max 85 °C · tag OPC-UA
Andamento · vibrazione
Logbook sensori
- 14:33Valvola V-02 · chiusura remota
- 14:28Setpoint temperatura 72 °C
- 14:01Stato → Allarme vibrazione
Dashboard personalizzate: stati, comandi, trend e logbook sullo stesso schermo.
[KPI]/store / costi
Costi e MTTR confrontabili tra negozi.
Report per store, regione o format: interventi, tempi di chiusura e spesa manutenzione. Dati per negoziazione contratti service.
- Ranking store per costo o guasti
- MTTR per categoria impianto
- Export verso controllo di gestione
KPI manutenzione
Calcolo automatico · aggiornamento real-time
MTBF
17g 14h
+8%
MTTR
3h 36m
−12%
MTTF
312h
+5%
Disponibilità
97,2%
+1,4%
OEE manut.
89%
−0,3%
Backlog
24
−3
MTBF, MTTR, MTTF, disponibilità e OEE ricalcolati ad ogni chiusura ODL o ticket
KPI di manutenzione sempre aggiornati, senza export manuali da Excel.
[Ottimizzazione consumi]/su misura / risparmio
Ottimizzazione dei consumi su misura, risparmio in bolletta.
Un percorso in quattro fasi: dall'analisi gratuita del sito alla riduzione dei costi di consumo che puoi verificare mese su mese.
Roadmap/4 fasi
- 01
Due diligence gratuita
Analisi di consumi, asset e sprechi sul sito, senza impegno.
- 02
Creazione piano di ottimizzazione
Interventi, priorità e obiettivi di risparmio condivisi con il team.
- 03
Messa in campo con Edge Gateway
Dati di campo collegati al CMMS in tempo reale.
- 04
Performance e risparmio misurato
Costi e KPI confrontati prima e dopo, mese su mese.
Risparmio su bolletta luce
Prima
€ 58.400
/ mese
Dopo
€ 45.550
€ 12.850 in meno al mese
[Edge Gateway]/frigo · sensori
Monitoraggio celle e impianti in ogni store.
Gateway in punto vendita per temperature, allarmi e stati impianto: sync con Maintain360 per predittiva leggera, dashboard e richieste automatiche su deviazioni.
Protocolli industriali
OPC-UA, MQTT e Modbus in campo: acquisizione di tag macchina e allarmi senza middleware dedicati tra PLC e cloud.
Elaborazione in edge
Buffer locale, regole e aggregazioni sul gateway: registrazione continua degli eventi anche con connettività instabile sul sito.
Sincronizzazione verso il CMMS
Invio sicuro verso Maintain360: allarmi IoT, soglie, KPI e storico sensori allineati ad asset e ordini di lavoro.
[Piattaforma]/asset · richieste · IoT · report
I moduli Maintain360 più usati nella rete retail.
Prenota una demo
Vedi Maintain360 sulla tua rete di negozi.
Demo su gestione multi-store, richieste urgenti, pianificazione mobile e monitoraggio temperature con casi retail reali.
[FAQ]
Domande frequenti
Multi-store, refrigerazione, SLA, team mobili e costi per il retail e la GDO.
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