Maintain360

Il glossario Maintain360 raccoglie definizioni in italiano su CMMS, manutenzione industriale, KPI, IoT/OT, HSE ed energia. Ogni voce spiega un termine in 2–4 frasi e rimanda a moduli e guide del sito per approfondire.

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Glossario

Glossario manutenzione industriale e CMMS

Cos'è il glossario Maintain360? Il glossario Maintain360 raccoglie definizioni in italiano su CMMS, manutenzione industriale, KPI, IoT/OT, HSE ed energia. Ogni voce spiega un termine in 2–4 frasi e rimanda a moduli e guide del sito per approfondire.

86 voci

CMMS

CMMS ed EAM

Computerized Maintenance Management System: software per gestire anagrafica asset, ordini di lavoro, preventiva, straordinaria, magazzino ricambi e KPI di manutenzione. In italiano spesso chiamato gestionale o software di gestione manutenzione.

EAM

CMMS ed EAM

Enterprise Asset Management: gestione del ciclo di vita degli asset a livello enterprise, con focus su investimenti, affidabilità e costi totali. Spesso più ampio del CMMS operativo; i due sistemi possono coesistere o integrarsi.

ERP

Integrazioni

Enterprise Resource Planning: gestionale aziendale per finanza, acquisti, produzione e anagrafiche corporate. SAP, Oracle e Dynamics gestiscono spesso equipment e costi; il CMMS copre l'esecuzione MRO in reparto.

Ordine di lavoro (ODL)

CMMS ed EAM

Documento operativo che assegna un intervento di manutenzione: asset, checklist, materiali, tempi, costi e firme. È l'unità base per tracciare ciò che fa il tecnico e per calcolare KPI e costi per asset.

MTBF

KPI e metriche

Mean Time Between Failures: tempo medio tra un guasto e il successivo sullo stesso asset. Si calcola da storico ODL chiusi; utile per priorità su famiglie di asset e confronto tra siti.

MTTR

KPI e metriche

Mean Time To Repair: tempo medio per riparare un guasto dalla segnalazione alla chiusura intervento. Misura efficienza del team e qualità dei processi di urgenza.

MTTF

KPI e metriche

Mean Time To Failure: tempo medio fino al primo guasto su componenti non riparabili. Complementare a MTBF per decisioni ripara vs sostituisci.

OEE

KPI e metriche

Overall Equipment Effectiveness: disponibilità × performance × qualità. In manutenzione si collega ai fermi non pianificati e al MTTR per capire l'impatto sulla linea produttiva.

Disponibilità

KPI e metriche

Percentuale di tempo in cui un asset è operativo rispetto al tempo totale. Si calcola da uptime e downtime registrati nel CMMS; essenziale per linee critiche e impianti 24/7.

Backlog

KPI e metriche

Accumulo di ordini di lavoro o richieste aperti non ancora completati, misurato in numero o ore. Un backlog alto segnala capacità insufficiente o priorità non governate.

Manutenzione preventiva

Manutenzione

Interventi pianificati su calendario, contatori (ore, cicli) o condizioni per ridurre guasti. Genera ODL con checklist predefinite prima che l'asset si fermi.

Manutenzione predittiva

Manutenzione

Interventi guidati da dati di condizione (sensori, PLC) e trend prima del guasto. Superata una soglia o rilevata un'anomalia, il CMMS apre richieste o ODL automatici.

Manutenzione correttiva

Manutenzione

Intervento dopo un guasto per ripristinare la funzione dell'asset. Nel CMMS si distingue da preventiva e predittiva per analisi costi e affidabilità.

Manutenzione straordinaria

Manutenzione

Gestione urgenze e richieste non pianificate con priorità, SLA e tracciamento tempi. Include notifiche al tecnico, geolocalizzazione e statistiche su MTTR.

CBM (manutenzione su condizione)

Manutenzione

Condition-Based Maintenance: manutenzione quando una grandezza misurata (vibrazione, temperatura, pressione) indica degrado. È il ponte tra preventiva a calendario e predittiva avanzata.

TPM

Manutenzione

Total Productive Maintenance: metodo che coinvolge produzione e manutenzione per eliminare perdite e piccoli fermi. Il CMMS supporta ODL, checklist e KPI condivisi tra reparti.

RCA (analisi delle cause radice)

Manutenzione

Root Cause Analysis: metodo per identificare la causa profonda di un guasto ricorrente. Lo storico ODL e le note tecniche nel CMMS alimentano l'analisi.

LOTO

HSE e compliance

Lockout/Tagout: procedura di isolamento energia prima di interventi su macchine. Nel CMMS si collega a permessi di lavoro e checklist HSE su ODL in area classificata.

Permesso di lavoro

HSE e compliance

Autorizzazione formale per lavori a rischio (caldo, spazi confinati, altezza). Nel CMMS è collegato all'ODL con firme, DPI e mitigazioni documentate.

DPI

HSE e compliance

Dispositivi di protezione individuale: inventario, scadenze e assegnazione collegati agli interventi. Il modulo HSE traccia uso e audit su ordini di lavoro.

HSE

HSE e compliance

Health, Safety and Environment: gestione rischi, permessi, audit e non conformità in sicurezza. Integrato con manutenzione per evidenze su ogni intervento.

HACCP

HSE e compliance

Sistema di autocontrollo igienico-sanitario in food & beverage. Sanificazioni e registrazioni diventano piani preventivi con checklist e storico per audit.

ATEX

HSE e compliance

Atmosfere esplosive: requisiti per lavori in area classificata in stabilimenti chimici e processo. HSE nel CMMS documenta rischi, DPI e permessi su ODL.

GMP

HSE e compliance

Good Manufacturing Practice: tracciabilità qualità in pharma e chimico fine. Storico interventi, materiali e tempi per batch/area dal CMMS.

Asset

CMMS ed EAM

Macchina, impianto, componente o bene tecnico soggetto a manutenzione. Ogni asset ha anagrafica, documentazione, storico interventi e opzionalmente sensori nel CMMS.

Anagrafica asset

CMMS ed EAM

Scheda tecnica centralizzata: codice, ubicazione, gerarchia, documenti, criticità, fornitore OEM. Base per ODL, KPI e integrazioni ERP.

Gerarchia asset

CMMS ed EAM

Struttura ad albero: stabilimento → reparto → linea → macchina → componente. Permette filtri, KPI e permessi per area in contesti multi-sito.

Famiglia di asset

CMMS ed EAM

Raggruppamento per tipo omogeneo (pompe, compressori, HVAC). Utile per template PM, benchmark MTBF e report aggregati.

Planner di manutenzione

CMMS ed EAM

Figura che pianifica ODL, distribuisce carico sulle squadre e monitora backlog e aderenza ai piani. Usa calendario, capacità e report del CMMS.

Richiesta di manutenzione

CMMS ed EAM

Segnalazione di guasto o necessità intervento prima della creazione dell'ODL. Può arrivare da operatore, sensore, SCADA o portale esterno con priorità e categoria.

SLA

KPI e metriche

Service Level Agreement: tempo massimo concordato per presa in carico o chiusura intervento. Tracciato nel CMMS per facility, retail e contractor.

Checklist

Manutenzione

Elenco controlli da eseguire su ODL preventivo o HSE. Garantisce aderenza al piano e evidenze per audit; compilabile da mobile con firme.

Magazzino ricambi

CMMS ed EAM

Gestione scorte, ubicazioni, scorte minime e prelievi collegati agli ODL. Alert su sotto-scorta e integrazione acquisti con ERP.

Scorta minima

CMMS ed EAM

Soglia sotto la quale un ricambio va riordinato. Il CMMS invia alert e può generare richieste di acquisto verso l'ERP.

Sensori IoT

IoT e OT

Dispositivi che misurano temperature, vibrazioni, pressioni, consumi e inviano dati al CMMS via Edge Gateway. Alimentano dashboard, soglie e automazioni.

Edge Gateway

IoT e OT

Nodo in campo che acquisisce dati da PLC e sensori (OPC-UA, MQTT, Modbus), applica regole locali con buffer e sincronizza con il CMMS anche con connettività limitata.

OPC-UA

IoT e OT

Protocollo industriale per scambio dati sicuro tra PLC, SCADA e sistemi IT. Standard comune per collegare macchine al CMMS tramite Edge Gateway.

MQTT

IoT e OT

Protocollo leggero publish/subscribe per telemetria IoT e integrazioni cloud/edge. Usato per sensori wireless e pipeline dati verso il CMMS.

Modbus

IoT e OT

Protocollo seriale/TCP storico per PLC, contatori e strumentazione. L'Edge Gateway legge registri Modbus e mappa tag su asset nel CMMS.

PLC

IoT e OT

Programmable Logic Controller: controllore di macchina e linea. Stati, allarmi e contatori dal PLC alimentano predittiva e ODL automatici nel CMMS.

SCADA

IoT e OT

Supervisory Control and Data Acquisition: sistema di supervisione impianto. Allarmi SCADA filtrati possono aprire richieste nel CMMS con deduplica.

MES

IoT e OT

Manufacturing Execution System: gestione esecuzione produzione. Integrato con CMMS su stati linea, fermi e OEE; l'Edge Gateway fa da ponte OT-IT.

BMS

IoT e OT

Building Management System: supervisione HVAC e impianti edificio. Gateway BACnet/KNX portano allarmi e consumi verso CMMS facility.

DCS

IoT e OT

Distributed Control System: controllo processo continuo in oil & gas e chimico. Tag da DCS alimentano predittiva e permessi su equipment critico.

BACnet

IoT e OT

Protocollo per automazione edifici (HVAC, illuminazione). Usato in facility per collegare BMS al CMMS su manutenzione impianti termici.

Telemetria

IoT e OT

Trasmissione automatica di misure da campo a sistema centrale. Nel CMMS alimenta trend, soglie e regole senza inserimento manuale.

Tag (industriale)

IoT e OT

Variabile logica da PLC/SCADA (temperatura, stato macchina, contatore pezzi). Mappata su asset nel CMMS per automazioni e dashboard.

Soglia

IoT e OT

Limite su una grandezza misurata che, se superato, genera allarme o ODL. Base della manutenzione predittiva con regole e debounce.

Regola automatica

IoT e OT

Flusso senza codice: se condizione su tag/sensore allora notifica, richiesta o ODL. Configurabile nel CMMS con priorità e assegnazione squadra.

Allarme

IoT e OT

Evento da campo che segnala condizione anomala. Policy nel CMMS definisce se genera solo notifica, richiesta o ordine di lavoro.

Baseline energetica

Energia

Consumo di riferimento per asset o linea in periodo omogeneo (stesso turno, produzione). Serve a misurare risparmio dopo interventi di manutenzione.

EnPI

Energia

Energy Performance Indicator: indicatore normalizzato di performance energetica (es. kWh/pezzo, kWh/m²). Confronto prima/dopo intervento nel CMMS.

SEU (uso energetico significativo)

Energia

Significant Energy Use: consumatore che incide in modo rilevante sulla bolletta (compressori, HVAC, processo). Priorità per audit e piani di manutenzione energetica.

ISO 50001

Energia

Norma per sistemi di gestione energia (Plan-Do-Check-Act). Il CMMS fornisce evidenze operative su interventi e consumi per audit, anche senza certificazione.

Energy review

Energia

Analisi strutturata dei flussi e degli usi energetici in azienda. Identifica SEU, baseline e azioni di manutenzione con impatto su kWh ed euro.

kWh

Energia

Chilowattora: unità di energia elettrica in bolletta. Nel CMMS si collega a contatori e ODL per attribuire risparmio a interventi specifici.

Ottimizzazione consumi

Energia

Percorso Maintain360 in quattro fasi: analisi sito, piano interventi, Edge Gateway, misura risparmio mese su mese su energia, gas e fluidi.

Transizione 5.0

Energia

Incentivi e investimenti in efficienza e digitalizzazione industriale in Italia. Il CMMS documenta telemetria e interventi per evidenze operative (non consulenza fiscale).

Digital twin

IoT e OT

Rappresentazione digitale dell'asset con dati live e storico interventi. Nel CMMS si realizza con anagrafica, sensori e automazioni (livelli operativi L1–L3).

Turnaround

Manutenzione

Fermo programmato di plant per manutenzione massiva (shutdown). Pianificazione ODL, contractor e materiali nel CMMS per oil & gas e processo.

Contractor

Manutenzione

Fornitore esterno di manutenzione. ODL assegnati a ditta con checklist, allegati, firme e costi per edificio o sito nel CMMS multi-sito.

Multi-sito

CMMS ed EAM

Gestione di più stabilimenti, negozi o edifici con anagrafica centralizzata, template PM condivisi e KPI comparabili tra location.

QR code asset

CMMS ed EAM

Etichetta in reparto per aprire scheda asset o richiesta da smartphone. Riduce errori di codifica e accelera ODL in campo.

Audit trail

HSE e compliance

Registro immutabile di azioni su ODL, permessi e configurazioni. Essenziale per ispezioni HSE, accreditamento e audit energetici.

RBAC

CMMS ed EAM

Role-Based Access Control: permessi per ruolo (tecnico, planner, admin, contractor). Limita visibilità per sito o reparto in gruppi multi-plant.

API REST

Integrazioni

Interfacce HTTP per integrare CMMS con ERP, BI o portali custom. Endpoint su asset, ODL, costi e magazzino documentati per IT aziendale.

Webhook

Integrazioni

Notifica HTTP in tempo reale su eventi CMMS (nuovo ODL, allarme, chiusura intervento). Collega Slack, email o pipeline aziendali.

Sincronizzazione bidirezionale

Integrazioni

Allineamento dati in entrambe le direzioni tra CMMS e ERP (equipment, costi). Evita doppia digitazione tra reparto e finance.

Export CSV

Integrazioni

Esportazione periodica di ODL, KPI o anagrafica in formato tabellare per Excel, Google Sheets o Power BI.

Power BI

Integrazioni

Piattaforma Microsoft per dashboard e report. I KPI del CMMS possono alimentare report direzione via export o API.

SAP PM

Integrazioni

Modulo Plant Maintenance di SAP per equipment e costi verso contabilità. Spesso affiancato da CMMS operativo per mobile, IoT e planner.

Contatore ore macchina

Manutenzione

Valore da PLC o inserimento manuale che misura ore funzionamento o cicli. Attiva piani preventivi quando si supera una soglia.

Pianificazione manutenzione

CMMS ed EAM

Distribuzione ODL su calendario e squadre con visibilità del carico. Drag and drop, capacità settimanale e conflitti con produzione.

Carico di lavoro

CMMS ed EAM

Ore di manutenzione pianificate vs capacità disponibile del team. Evita saturazione e ritardi su preventiva e urgenze.

Downtime (fermo macchina)

KPI e metriche

Tempo in cui asset o linea non produce per guasto o intervento. Registrato nel CMMS per MTTR, disponibilità e costo fermo.

Riparare vs sostituire

KPI e metriche

Decisione investimento basata su costo cumulato manutenzione, MTBF e valore residuo. Report CMMS confrontano spend storico per asset.

ISA-95

IoT e OT

Standard per integrazione impresa-controllo (livelli 0–4). Il CMMS opera al livello MRO; MES e ERP ai livelli superiori collegati via Edge e API.

Manutenzione 4.0

Manutenzione

Digitalizzazione manutenzione con IoT, Edge, dati da PLC e automazioni verso ODL. Pilota tipico in 90 giorni su asset critici.

Manutenzione ordinaria

Manutenzione

Interventi programmati di routine (pulizia, lubrificazione, controlli) distinti dalla straordinaria su guasto. Entrambi tracciati nel CMMS per KPI e costi.

Google Sheets

Integrazioni

Foglio condiviso per import anagrafica asset o export KPI periodici durante migrazione da Excel o review settimanale con direzione.

CMMS cloud

CMMS ed EAM

Software manutenzione ospitato dal fornitore (SaaS), accessibile via browser e app mobile senza server on-premise. Aggiornamenti e backup gestiti dal vendor.

On-premise

CMMS ed EAM

Installazione del software su infrastruttura aziendale. Scelta quando policy IT richiede dati in sede; oggi molti CMMS sono cloud con opzioni private.

TCO (costo totale di proprietà)

CMMS ed EAM

Total Cost of Ownership: licenze, implementazione, formazione, integrazioni e costi ricorrenti su 3–5 anni. Confronto CMMS va oltre il prezzo iniziale.

ROI

KPI e metriche

Return on Investment: ritorno economico rispetto al costo del progetto CMMS. Driver tipici: meno fermi, meno ore admin, risparmio energetico tracciato.

Go-live

CMMS ed EAM

Avvio operativo del CMMS su sito pilota o intero stabilimento. Preceduto da migrazione dati, formazione e checklist cutover da Excel o gestionale precedente.

Pilota

CMMS ed EAM

Rollout limitato a reparto, linea o stabilimento per validare processi e KPI prima dell'estensione multi-sito. Riduce rischio e tempi di decisione.

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